A Tatical Skull assegura ao consumidor a garantia contra qualquer vício ou defeito de fabricação no produto por 90 (noventa) dias, contados a partir da data do recebimento do produto.
Além da garantia padrão, as marcas que distribuímos possuem garantia estendida de fábrica, são elas:
- Garantia estendida Olight: 2 anos de garantia para bateria e 5 anos de garantia para vícios estruturais
- Garantia estendida Fenix: 5 anos de garantia
- Garantia estendida Nextorch: 1, 2 e 5 anos, a depender do produto
- Garantia estendida Nitecore: 1, 2 e 5 anos, a depender do produto
- Garantia estendida Vector Optics: 5 anos e garantia vitalícia, a depender do produto
- Garantia estendida TrustFire: 2 anos de garantia
SERÁ NULA A GARANTIA EM CASOS DE:
- Uso em desacordo com o manual de instruções do produto;
- Danos causados por acidentes, mal uso, carregamento inadequado e agentes da natureza;
- Produto apresentar sinais de abertura;
- Reparos por pessoas ou profissionais terceiros não autorizados;
- Produto apresentar número de série diverso do envido ao cliente.
ACIONAMENTO DA GARANTIA:
WhatsApp: (16) 92003 - 2197
Email: [email protected]
Após o acionamento será enviada uma etiqueta de envio para que o produto seja enviado a nós. O produto deve ser devolvido com todos os acessórios originais, manuais, baterias, cabos de carregamento e etc.
Após o recebimento o produto será avaliado pela nossa equipe e consequentemente será aceita ou não a garantia do mesmo.
GARANTIA NÃO ACEITA:
Ocorrerá em casos onde o produto é devolvido em desconformidade com os termos de garantia descritos acima, o que gera a nulidade da mesma. Nesse caso o consumidor deverá pagar o valor corresponde ao custo do envio para o retorno do produto.
GARANTIA ACEITA:
O produto cumpre com os nossos termos de garantia, neste caso será enviado um novo produto, idêntico ao adquirido, para o consumidor em até 30 dias uteis sem qualquer custo adicional.
